DWDM 1gbit issue

Major Incidenten Network DWDM
2022-10-27 06:16 · 14 uren, 29 minuten, 48 seconden

Update

Tijden worden weergegeven in Africa/Abidjan tijdzone
Opgelost

Het spoedonderhoud is succesvol afgerond en de verstoring is verholpen.

oktober 27, 2022 · 20:46
Update

We zien geen problemen meer met de systemen, voor zover wij kunnen beoordelen is de dienstverlening hersteld.

oktober 27, 2022 · 20:29
Monitoring

Sinds ongeveer 21:50 hebben de herstelwerkzaamheden de problemen opgelost.

Het systeem wordt nog even in de gaten gehouden.

oktober 27, 2022 · 20:01
Update

De reparatiewerkzaamheden starten nu

oktober 27, 2022 · 18:00
Update

Om dit probleem op te lossen moet er een reparatie uitgevoerd worden aan de DWDM apparatuur. Hiervoor is een reboot noodzakelijk. Wij hebben daarom spoedonderhoud aangekondigd.
Vanavond tussen 20:00 en 22:00 zal het B pad onbereikbaar zijn (zowel1 als 10gbit).
Mocht u impact ervaren van dit onderhoud is er een bekend contactpersoon binnen uw bedrijf hiervoor al gebeld en/of gemaild. Wilt u dit toch zeker weten kunt u altijd contact met ons opnemen op 073 88 000 11.
Wij zullen hierna een update plaatsen.

oktober 27, 2022 · 14:43
In onderzoek

De monteur is op locatie, een update volgt spoedig.

oktober 27, 2022 · 12:57
In onderzoek

De leverancier heeft een monteur aangestuurd. Deze is naar verwachting rond 15:30 op locatie. Wij geven rond die tijd weer een update.

oktober 27, 2022 · 10:25
In onderzoek

De leverancier stuurt zo snel mogelijk een monteur om dit probleem verder te onderzoeken en op te lossen.

oktober 27, 2022 · 09:41
In onderzoek

Wij zijn nog steeds bezig om dit probleem samen met de leverancier op te lossen.

oktober 27, 2022 · 09:14
In onderzoek

Wij zijn dit probleem aan het onderzoeken samen met de leverancier van de DWDM apparatuur.

oktober 27, 2022 · 07:06
In onderzoek

Momenteel zijn er problemen op het 1GB DWDM pad tussen DC1 en DC2. Wij hebben dit in onderzoek.

oktober 27, 2022 · 06:16

← Terug